• Betreuung unserer Verlagskunden durch ein qualifiziertes und eingespieltes Team 
• Belieferung des traditionellen Buchhandels, von Kaufhäusern, Filialbetrieben und Fachmärkten, auf Wunsch regalfertig, mit individuell gefertigten Etiketten 
• Belieferung von Privatkunden, auf Wunsch mit individuellem Belegdruck 
• Engagierte, freundliche und kompetente Betreuung der Handelskunden (Anfragen, Reklamationen, Spezialaufträge) 
• Vollständige Verwaltung von Zeitschriften-Abonnements inklusive Heftauslieferung, Einzelheftnachlieferungen, Disposition, Mahnwesen und Inkasso 
• Sicheres und zuverlässiges Informations- und Datenmanagement auf der Basis von tagesaktuellen Daten und qualifizierten Auswertungen 

Logistik 

• Prozessoptimierte und effiziente Lager-, Kommissionier- und Fördertechnik 
• Sorgfältige, ordentliche und saubere Lagerhaltung 

Finanzservice 

• Debitorenverwaltung mit Mahnwesen und auf Wunsch Inkassoabwicklung 
• Transparente Verlagsabrechnungen 

Datenmanagement

• Anbindung an die branchenüblichen Bestellsysteme sowie an die IT-Systeme unserer Kunden 
• Datenaustausch in allen gängigen Standardformaten (PDF, Excel, Word etc.) sowie individuell nach Vereinbarung 
• Abruf von tagesaktuellen, qualifizierten Daten zu Umsätzen, Kunden, Titel, Beständen etc. jederzeit via Internet möglich 
• Anbindung an die verschiedenen Vertreterbestellsysteme
  
  
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